Klantwaardering: 9,3 NRTO-keurmerk 20 jaar ervaring
4.9  Google reviews
  070 - 385 86 52     info@train2work.nl  |  contact  |   lesmateriaal train2work   info@train2work.nl  
  070 - 385 86 52  
 
home leren sterk communiceren klantgericht werken klantvriendelijk telefoneren

training Klantvriendelijk telefoneren

 ©
Laatste update: 21 juni 2022
Laatste update: 21 juni 2022
Klantvriendelijk telefoneren

Klantvriendelijk telefoneren

Direct inschrijven


Bekijk hier alle startdatums en locaties. Liever een teamtraining? Of op maat? Bel of mail voor een creatieve leeroplossing.
Klantvriendelijk telefoneren
duur training duur training2 dagen klassikaal
prijs training 895,- excl. btw
 
1082,95 incl. btw


Maximaal aantal deelnemersmax. 8 deelnemers
Soort opleiding Soort opleiding training

Hoe bereid jij je voor op een telefoongesprek? Hoe reageer je op emoties van je klant? Welke gesprekstechnieken helpen je om positief te reageren op klachten?

In deze praktische training Klantvriendelijk telefoneren krijg je alle antwoorden op deze vragen. Je leert hoe je aan de telefoon omgaat met woede en geagiteerd gedrag en hoe je je verplaatst in de positie en emoties van de klant. Je oefent met klantgerichte en probleemoplossende gesprekstechnieken. Die helpen je om met meer gemak te bouwen aan een professionele en betrokken klantrelatie.

opleidingssoortklassikaal
Opleidingseigenschaptraining
Opleidingseigenschaptraining
Opleidingseigenschapcommunicatie
Opleidingseigenschapcommunicatie
Opleidingseigenschaptelefoontraining
Opleidingseigenschaptelefoontraining
Opleidingseigenschapomgaan met emoties
Opleidingseigenschapomgaan met emoties
Opleidingseigenschaptelefoonetiquette
Opleidingseigenschaptelefoonetiquette
Opleidingseigenschapgesprekstechnieken
Opleidingseigenschapgesprekstechnieken

Wat leer je in deze
training
Klantvriendelijk telefoneren?

><

Past Klantvriendelijk telefoneren bij jou?

><

Het lesprogramma

><

Onze leeraanpak

><

STAP-budget uitleg

><

Wat kost deze training?

><

Wanneer wil je starten?

><
Inschrijven
Offerte aanvragen
Deel deze training
 
 

Meer interessante opleidingen & trainingen
bij deze training Klantvriendelijk telefoneren


Zoek je iets anders?


Vind een andere opleiding, cursus, training of workshop
Vind een andere opleiding, cursus, training of workshop
gratis persoonlijk advies kleine groepen, veel aandacht ijzersterk in maatwerk 100% tevredenheidsgarantie
Kan ik je helpen?

Bel of mail mij gerust
voor meer informatie of een advies.

Denise
opleidingsadviseur